Unified communication

Unified Communications (UC), zo heet het proces waarbij we alle communicatieapparatuur en media met elkaar integreren zodat uw gebruikers met iedereen in contact kunnen komen. Waar ze zich ook bevinden én in realtime. Hiervoor koppelen we niet-realtime communicatiemiddelen, zoals voicemail, sms en fax, aan realtime communicatiemiddelen zoals vaste (IP)telefonie, mobiele telefonie, videoconferencing, chat, presence en voice control.

Het grote voordeel van UC is dat het geen op zichzelf staand product is maar een geïntegreerd communicatiesysteem dat u, op ieder gewenst moment, zo uitgebreid kunt maken als nodig is. Dezelfde infrastructuur en een universeel protocol maken het mogelijk netwerken te koppelen en informatie te ontsluiten via verschillende applicaties en eigen apparaten. Nog nooit kwamen (beveiligde) verbindingen tussen mensen sneller en eenvoudiger tot stand.

Unified Communications maakt het mogelijk om:

  • Bereikbaar te zijn onder één telefoonnummer
  • In één oogopslag te kunnen zien wie er bereikbaar is
  • Thuis te werken alsof je op de zaak werkt
  • Te kunnen bellen vanuit iedere Windows applicatie
  • Conferentie te voeren en te plannen
  • E-mail, fax, sms en voicemail te ontvangen in één berichtenbox
  • Gemiste oproepen terug te zien
  • Een persoonlijk menu in te stellen
  • Agenda afspraken te koppelen aan je aanwezigheidstatus